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¿Cuándo fue?/Legal

Soporte de ¿Cuándo fue?

Última actualización: 15 de octubre de 2026 · Versión 1.0

¿Algo no funciona o tienes una idea? Escríbeme a spinolabss@gmail.com y te responderé lo antes posible.

Para ayudarte más rápido, incluye el modelo de tu móvil, la versión de Android y la versión de la app (la ves en Ajustes de Android → Aplicaciones → ¿Cuándo fue?).

Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan las plantas?

Cada tarea es una planta. Cuando la haces, la riegas. Con el tiempo, la app aprende cada cuánto sueles hacerla (o usa el intervalo que tú le pongas) y la planta se va quedando sedienta a medida que se acerca el momento. Si pasa demasiado, se marchita; un riego la recupera.

¿Cómo marco una tarea como hecha?

Toca la planta en el jardín para regarla, o usa Hecho desde el widget de la pantalla de inicio. Solo cuenta un riego por tarea y día. Si se te olvidó apuntarlo, puedes añadir uno con otra fecha desde la ficha de la tarea.

Me he equivocado al regar. ¿Lo puedo cambiar?

Sí. Abre la tarea, toca el registro en el historial y cámbialo o pulsa Borrar registro.

No me llegan los recordatorios

  1. Comprueba que los recordatorios están activados en Ajustes → Recordatorios en este móvil, y la tarea tiene recordatorio.
  2. Comprueba que las notificaciones de ¿Cuándo fue? están permitidas en Ajustes de Android → Aplicaciones → ¿Cuándo fue? → Notificaciones.
  3. Si tu móvil restringe la batería de las apps, pon ¿Cuándo fue? como Sin restricciones.

Los recordatorios son de cada móvil: en un hogar compartido, cada uno decide si su teléfono le avisa y a qué hora.

¿Cómo comparto el jardín con mi casa?

Ve a Hogar → Invitar a alguien y envía el enlace. La otra persona lo abre (o escribe el código de 6 letras en Hogar) y entra en el mismo jardín. Para compartir, los dos necesitáis vincular una cuenta de Google. Cada invitación sirve una vez y caduca a las 48 horas.

Ya estoy en un hogar y me han invitado a otro

Solo se puede compartir un hogar a la vez. Sal del actual en Hogar → Salir de este hogar y vuelve a abrir la invitación: sigue valiendo mientras no caduque.

Cambio de móvil. ¿Pierdo mi jardín?

No, si antes lo vinculas con Google en Ajustes → Continuar con Google. En el móvil nuevo, entra con la misma cuenta y tendrás todo. Si no lo vinculas, usa Exportar copia y luego Importar copia en el móvil nuevo.

He entrado con Google y ya tenía otro jardín en esa cuenta

La app te deja elegir cuál conservar: el de este móvil (que se copia a tu cuenta de Google) o el que ya tenías en Google. El otro se descarta.

¿Funciona sin conexión?

Sí. Puedes regar, crear y editar tareas sin Internet; todo se sincroniza al recuperar la conexión. Solo necesitan conexión invitar, unirse a un hogar, vincular Google y borrar la cuenta.

¿Cómo borro mi cuenta?

Desde Ajustes → Borrar cuenta y datos. Te lo explicamos paso a paso en Eliminar tu cuenta y tus datos.

¿Qué datos recoge la app?

Solo los necesarios para guardar y compartir tu jardín, y sin analíticas ni publicidad. Todo está explicado en la política de privacidad.

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